Na indústria de petróleo e gás, maximizar a produção dentro de prazos definidos é um objetivo crítico para executivos. Esse foco na eficiência reduz diretamente o backlog de tarefas críticas de manutenção, diminuindo assim o perfil de risco da gestão de ativos.
O tempo de cada funcionário é um recurso valioso. No entanto, quando um funcionário gasta uma quantidade significativa de tempo em atividades que não agregam valor (NVA), isso drena recursos e impacta a produtividade do funcionário, especialmente quando medido em tempo de chave inglesa.
Este artigo discute ferramentas para ajudar a identificar e eliminar atividades de NVA. Ao minimizar o tempo desperdiçado, as empresas podem liberar capacidade valiosa dos funcionários para focar em tarefas que agregam valor, melhorando assim a eficiência operacional geral.
Elimine o tempo perdido para abrir espaço para atividades que agregam valor
Com mais de 30 anos de experiência, a Renoir Consulting identificou diversas áreas-chave onde as atividades da NVA desperdiçam tempo e recursos. Isso inclui reuniões improvisadas, processos ineficientes de mobilização de ferramentas e transporte não confiável que tira o tempo da chave inglesa, além de atrasos associados a autorizações de trabalho.
Então, como as empresas de petróleo e gás podem eliminar atividades de NVA para liberar capacidade para atividades de maior valor agregado que podem agregar valor à organização e melhorar sua produtividade e segurança? Aqui estão alguns métodos que a Renoir implementou para atingir isso:
Análise
Ao analisar como os funcionários gastam seu tempo, vamos além de suposições vagas. Análises rigorosas revelam onde as pessoas realmente estão gastando seu tempo. Com esse insight, soluções direcionadas podem ser criadas para eliminar atividades específicas de NVA e quantificar melhorias potenciais em termos de eliminação de NVA (onde as pessoas podem fazer mais no mesmo período de tempo), levando a ganhos de produtividade.
Um dia na vida das observações (DILO)
Esta é uma ferramenta que mapeia um dia de trabalho típico para funcionários, esclarecendo a alocação de tempo, processos de trabalho e áreas potenciais para melhoria. Não se destina a ser uma avaliação pessoal, mas sim um meio de entender os desafios e problemas do dia a dia que os funcionários enfrentam e como eles respondem. O rastreamento de atividades ao longo do dia revela áreas de alto NVA e identifica oportunidades para otimização do fluxo de trabalho.
Entrevistas diagnósticas
Entrevistas estruturadas podem ser usadas para obter clareza sobre as expectativas do trabalho e explorar oportunidades de melhoria. As discussões devem se concentrar nas práticas de trabalho existentes com o objetivo de eliminar atividades de NVA. Algumas perguntas a serem feitas são: 1) Quão frequentes são as reuniões e elas prejudicam a produtividade? 2) O tempo gasto em reuniões pode ser reduzido por melhor planejamento, preparação e controle da agenda?
Estudo de tempo de chave inglesa
O tempo de chave inglesa se refere ao tempo produtivo que os técnicos gastam ativamente realizando tarefas de manutenção. Isso inclui atividades como leitura de instrumentos, uso de ferramentas como colocação de eslingas e preenchimento de documentação relacionada ao trabalho diretamente no local de trabalho. O tempo de chave inglesa exclui o tempo gasto na obtenção de peças, ferramentas ou instruções, viagens associadas a tarefas atribuídas, obtenção de autorizações de trabalho ou realização de visitas ao local.
Estudos de tempo de chave inglesa são uma ferramenta valiosa para comparar o tempo real gasto em tarefas de manutenção. Esses dados permitem análise e melhoria contínua dos processos de manutenção. Deve-se notar que o foco desses estudos não é identificar ineficiências individuais, mas sim otimizar os processos de planejamento e programação para garantir a execução eficaz das atividades de manutenção.
Como mudar práticas arraigadas
As organizações podem ficar presas em seus modos, fazendo as coisas de uma certa maneira porque “é assim que sempre fizemos”. Essas práticas, embora confortáveis, podem não ser as mais eficientes. Além disso, alguns funcionários simplesmente não estão cientes de que certas atividades ou práticas não agregam valor.
Interromper processos estabelecidos e, neste contexto, identificar e eliminar atividades de NVA pode ser assustador. Portanto, é necessária uma abordagem mais sutil para mudar práticas arraigadas. O gerenciamento de mudanças pode ser uma ferramenta poderosa para lidar com essas questões que levam a atividades de NVA arraigadas.
Na Renoir Consulting, nossos especialistas em gestão de mudanças trabalham com seu pessoal para redesenhar processos para promover um senso de propriedade e aumentar a adesão. Nossa abordagem também inclui estabelecer métricas claras para rastrear o impacto da mudança. Os dados podem ser usados para demonstrar a eficácia da eliminação de atividades de NVA e para trabalhar em melhorias adicionais.
Nossa força de trabalho é drenada por muitas atividades que não agregam valor. Precisamos de soluções para fazer mais no tempo disponível, eliminando atividades que desperdiçam tempo e que não atendem mais aos objetivos da organização.