Num relance
Uma importante empresa de petróleo e gás realizou um projeto com a Renoir ao longo de 36 semanas para reduzir custos e aumentar a eficiência. As seguintes etapas foram identificadas como oportunidades de melhoria e foram implementadas e incorporadas aos seus processos existentes:
- Falta de adesão aos procedimentos, incluindo o Sistema de Gestão do Trabalho (SGT), o Planejamento de Atividades (PA), o Controle Seguro do Trabalho (CS) e a Gestão de Materiais.
- Priorização e planejamento de trabalho deficientes e falta de disciplina na conclusão das tarefas.
- Os KPIs não estavam impulsionando a eficiência, nem eram revisados ou exibidos de forma consistente.
- Falta de tempo e recursos adequados ou suficientes na atribuição de tarefas.
- Os planos de trabalho e os registros no banco de dados com informações como horas padrão, identificação do Controle de Trabalho, recursos e materiais estavam incorretos. Consequentemente, as atividades de manutenção preventiva estavam sendo baseadas em informações imprecisas.
- Sequência, duração e participação inadequadas nas reuniões de início de turno.
Resultados-chave
↑ 59%
hora da chave inglesa
↑ 219%
conformidade com a manutenção preventiva
98%
atrasos acumulados
41%
Confiabilidade e Manutenção Pessoal a Bordo
Contexto
O cliente é uma das principais empresas de petróleo e gás do mundo. É verticalmente integrada e opera em todas as áreas da indústria de petróleo e gás, incluindo exploração e produção, refino, distribuição e comercialização, petroquímica, geração de energia e trading. Uma de suas operações está localizada no Sudeste Asiático e consiste em um importante projeto multinacional que envolve o desenvolvimento de seis campos de gás.
O Desafio
A Renoir foi contratada para realizar uma análise de negócios de duas semanas com o objetivo de avaliar o desempenho atual e identificar e validar oportunidades de melhoria para o cliente.
Os estudos destacaram oportunidades de melhoria na definição e implementação de cada uma das etapas do Sistema de Gestão de Trabalho para Execução de Manutenção . Estudos observacionais indicaram que havia preparação inadequada antes da execução do trabalho, bem como falta de supervisão durante a execução propriamente dita. A ausência de avaliações de desempenho e a falta de clareza nas funções significavam que as ineficiências na gestão do trabalho não eram devidamente abordadas.
O que fizemos
Chegou-se a um acordo para a realização de um projeto de 34 semanas com o objetivo de otimizar o planejamento, o cronograma e a execução do trabalho, impulsionar a eficiência e reduzir custos para o cliente.
Os resultados esperados do projeto, acordados com a Renoir, foram os seguintes:
- Garantir a estrita conformidade dos funcionários com os procedimentos de WMS e CoW do cliente.
- Planos executáveis por meio de melhor planejamento e sequenciamento de todas as atividades, recursos e serviços de apoio relacionados ao trabalho.
- Rotinas de gestão ativa institucionalizadas para líderes de linha de frente, visando alcançar eficiência na execução do trabalho.
- Painéis de controle para medir o desempenho de atividades-chave relacionadas ao planejamento e à execução do trabalho em intervalos regulares e no nível apropriado.
- Funções e responsabilidades claras e alinhadas, matrizes de responsabilidade claras para todos os processos e interfaces principais relacionados ao planejamento e execução do trabalho.
Empresa de petróleo e gás melhora eficiência para economia anual de US$ 8 milhões
Empresa de petróleo e gás melhora eficiência para economia anual de US$ 8 milhões
Identificar oportunidades de melhoria para redução de custos e aumento da eficiência.
O projeto seguiu o Processo de Foco de Renoir®, onde:
- A participação ativa e a colaboração de todas as partes interessadas do cliente ocorreram durante o exercício do Brown Paper. Isso garantiu o desenvolvimento das soluções ideais e sua subsequente aceitação durante a implementação.
- As críticas aos sistemas e processos existentes foram transformadas em oportunidades e realinhadas aos procedimentos globais da empresa.
- Apoiar Sistemas de controle de gestão (Com foco em ferramentas de rastreamento e geração de relatórios) foram desenvolvidas para aprimorar o processo de tomada de decisões, proporcionando visibilidade ao nível correto da organização. Engajamentos em todos os níveis da organização foram realizados durante a concepção e o desenvolvimento do White Paper.
- Foram desenvolvidos Procedimentos Operacionais de Planejamento, Programação e Execução de Trabalho, em conformidade com os procedimentos WMS, CoW e AP existentes do cliente. Isso adicionou um nível de detalhamento e foco a todos os processos.
Implementação
O Comitê Diretivo – presidido pelo Vice-Presidente de Operações da empresa cliente para a região Ásia-Pacífico – aprovou o projeto. Atualizações semanais sobre o andamento do projeto eram analisadas durante as reuniões da Equipe de Ação Gerencial no local, presididas pelo Gerente de Obra. Essas reuniões foram incorporadas aos processos existentes e repassadas à equipe da empresa cliente, de modo que se tornassem sustentáveis ao longo do tempo. A equipe, então, tornou-se fundamental para impulsionar o progresso do projeto após sua conclusão.
Foram implementados e realizados treinamentos práticos sobre os elementos do sistema projetado. A conformidade com as novas práticas foi monitorada por meio de auditorias comportamentais, que proporcionaram visibilidade sobre o status da implementação. Essas auditorias comportamentais também foram incorporadas às novas formas de trabalho.
A implementação envolveu uma desmobilização significativa das equipes de empreiteiras, que foi realizada com sucesso pelas Equipes de Ação de Gestão.
Além disso, as seguintes etapas foram realizadas para garantir que as práticas implementadas pudessem ser mantidas e permanecessem para o cliente:
- Criação e aprovação dos Procedimentos Operacionais Padrão para Planejamento, Programação e Execução do Trabalho. Planos de Sustentabilidade desenvolvidos para o Departamento de Confiabilidade e Manutenção.
- As funções e responsabilidades foram atualizadas para refletir a reorganização e proporcionar clareza no âmbito operacional.
Os resultados
Os objetivos principais do projeto eram impulsionar a eficiência e reduzir custos. Por meio do White Paper, a gestão do trabalho tornou-se mais eficiente e, com o tempo, o cliente passou a precisar de menos contratados para realizar a mesma quantidade de trabalho.
A desmobilização dos contratados começou em meados do ano. Desde então, reduções adicionais foram alcançadas e continuarão a ser feitas para atingir o número ideal de pessoas a bordo. O objetivo final é aumentar o tempo de trabalho braçal com um número ideal de funcionários.
A tabela abaixo reflete os 4 principais indicadores de desempenho do projeto:
Além dos benefícios mencionados acima, foi realizada uma revisão e atualização de 95% de todos os planos de trabalho e rotinas de manutenção preventiva no banco de dados de Gestão de Trabalho, juntamente com o desenvolvimento de 93% dos atributos para toda a população de tags.
“Por meio deste projeto com a Renoir, conseguimos analisar todo o ciclo de vida de uma autorização de trabalho ou de uma ordem de serviço da mesma forma que a Toyota analisa um carro na linha de produção. Ao fazer isso, conseguimos eliminar o desperdício, melhorar a eficiência e, em última análise, motivar as pessoas, pois elas podem realizar mais trabalho com equipes menores.”
Diretor Adjunto de Operações e Gerente de Manutenção e Reparos
Identificar oportunidades de redução de custos para aumentar a rentabilidade.
