INTRODUÇÃO
O Cliente é uma das empresas líderes mundiais em petróleo e gás. É verticalmente integrada e opera em todas as áreas do setor, incluindo exploração e produção, refino, petroquímica, varejo e marketing.
O DESAFIO
A revisão estratégica do setor de Exploração e Produção do cliente identificou oportunidades significativas tanto para aumentar a eficiência da produção quanto para reduzir custos. O plano para concretizar essas oportunidades incluía o aumento da eficiência na execução – ou seja, como o trabalho é planejado, programado e concluído. A Renoir foi selecionada como fornecedora global preferencial e, posteriormente, apoiou as operações em projetos que visam impulsionar a eficiência.
RESULTADOS
Redução de 7% nos gastos com empreiteiros – uma economia total de US$ 3.3 milhões na redução de custos brutos.
A "preparação para entrada" em 2 semanas melhorou em mais de 30%.
Tempo adicional de trabalho manual de 1.2 horas/dia, resultando na eliminação de desperdícios no valor de US$ 3.9 milhões por ano.
Melhoria de 12% no cumprimento do cronograma.
ABORDAGEM DO PROJETO
O projeto começou com a escuta de todas as funções e ativos, tanto em terra quanto no mar. Uma série de sessões de trabalho, pesquisas e questionários online identificou cerca de 800 problemas, que foram investigados e categorizados em seis temas principais.
Para concluir esta fase, a Renoir foi solicitada a validar e quantificar as oportunidades – tanto operacionais quanto financeiras. Isso envolveu a realização de estudos detalhados, que combinaram análises de dados e observações do dia a dia (DILO, na sigla em inglês), em terra e no mar. Em seguida, uma abordagem e um plano para concretizar as oportunidades foram desenvolvidos em conjunto pelo Cliente e pela Renoir.
Os resultados de maior valor foram agrupados em três temas de Equipes de Ação de Gestão (MATs): Liderança e Comportamentos, Planejamento e Cronograma e Execução do Trabalho. Cada MAT era composta por uma mistura de membros da equipe da empresa em tempo integral, membros multifuncionais em tempo parcial e consultores da Renoir em tempo integral, que contribuíram com habilidades e conhecimentos específicos para o projeto.
Adotou-se uma abordagem altamente colaborativa. Os funcionários foram envolvidos por meio de workshops, mapeamento do fluxo de valor e eventos Kaizen, bem como treinamento intensivo para apoiar e consolidar as mudanças.
Foram empregados métodos robustos de governança e gestão de programas, incluindo uma Sala de Guerra dedicada, KPIs e técnicas de Gestão Visual para manter o foco e acompanhar o progresso. Reuniões regulares do Conselho de Governança foram instituídas, nas quais o progresso era relatado e ações para solucionar problemas eram acordadas.
“Até o momento, obtivemos benefícios de US$ 7.2 milhões [com o projeto]. Mais do que isso, ele serve como base e trampolim para que possamos realizar mais trabalhos de manutenção, prevenindo interrupções e aumentando nossa confiabilidade.”
Líder de Projeto
IMPLEMENTAÇÃO
As alterações acordadas foram documentadas em dois guias formais detalhados, que passaram por um processo completo de aprovação da gestão de mudanças. Em seguida, os coaches foram para o exterior para auxiliar na implementação e impulsionar as melhorias de desempenho. Simultaneamente, os coaches de desempenho trabalharam no país para coordenar e apoiar a implementação.
Garantia de Prontidão para o Trabalho: Um guia detalhado foi elaborado para a Garantia de Prontidão para o Trabalho, confirmando o processo e os critérios necessários para o início das atividades. Após a aprovação, treinamentos e capacitações foram realizados com o auxílio de pontos focais no exterior e usuários experientes de referência.
Atribuição Diária de Trabalho: Um guia de Atribuição Diária de Trabalho formalizou princípios-chave, como a alocação diária de tarefas, a revisão pré-trabalho offshore de 4 semanas, a revisão de trabalho incompleto e um dia de supervisão "padronizado". Os instrutores offshore disseminaram os princípios-chave para a equipe e trabalharam em todos os turnos na implementação dos elementos individuais. A tecnologia de gestão visual interativa foi testada com sucesso e implementada em todos os ativos para impulsionar ainda mais a integração de operações, manutenção e serviços.
Foi identificado que as Operações representavam atualmente um obstáculo à execução do trabalho. Um workshop sobre recursos operacionais foi realizado para identificar e abordar oportunidades de redução ou eliminação das causas de desperdício. Consequentemente,
- Foi criada uma função específica de planejador de operações.
- As horas de operação para a execução do serviço deveriam ser registradas e os recursos, nivelados.
- Foi desenvolvida uma metodologia padrão para determinar as horas necessárias para o nivelamento de recursos.
PRINCIPAIS RESULTADOS
O objetivo final do projeto era garantir que o trabalho estivesse pronto para ser executado integralmente na primeira tentativa, conforme planejado e com segurança. Como resultado do aumento de desempenho nessas áreas, diversas métricas-chave apresentaram melhorias:
Uma redução de 7% nos gastos com empreiteiras foi alcançada por meio do aumento da eficiência na execução – uma redução bruta total de US$ 3.3 milhões.
O nível de prontidão para entrada nos portões em duas semanas melhorou em mais de 30% desde o início de janeiro, com uma melhoria de 45% em junho em relação à base do quarto trimestre do ano anterior.
Um tempo adicional de trabalho manual de 1.2 horas por dia resulta na eliminação de desperdícios no valor de US$ 3.9 milhões por ano (com base em 3 ativos).
O cumprimento do cronograma apresenta atualmente uma melhoria de 12% em relação à linha de base do 4º trimestre do ano anterior (demonstrando que a equipe está executando melhor).
CONCLUSÃO
As melhorias nas áreas acima mencionadas não apenas geraram economia de custos. O cliente sofreu perdas significativas de produção (e, consequentemente, de receita) devido a problemas de confiabilidade da planta; o aumento da eficiência permitirá que a organização como um todo concentre seus esforços na melhoria da confiabilidade, utilizando os recursos existentes.
