Contexto
Os oleodutos e gasodutos transportam diversos tipos de produtos derivados de hidrocarbonetos, principalmente petróleo bruto e gás natural. Essas instalações constituem infraestrutura essencial para o setor energético, permitindo o transporte eficiente e confiável de hidrocarbonetos por longas distâncias, frequentemente abrangendo centenas ou milhares de quilômetros.
Nosso cliente é um dos principais fornecedores de serviços de transporte e infraestrutura de gás natural, atuando no setor energético da América do Norte há mais de 60 anos. A empresa possui um sistema integrado de dutos que transporta diversos líquidos de hidrocarbonetos e produtos de gás natural.
O cliente também possui instalações de coleta e processamento de gás, além de uma infraestrutura e negócio de logística para petróleo e líquidos de gás natural. A combinação de ativos integrados e operações comerciais ao longo da maior parte da cadeia de valor dos hidrocarbonetos permite que ele ofereça um espectro completo de serviços de infraestrutura e comercialização para o setor de energia.
Análise
Após uma análise de três semanas, identificamos oportunidades de melhoria nos processos de gestão de projetos de OPEX e CAPEX, bem como na gestão diária do pipeline. A partir daí, definimos o roteiro para um programa de transformação de 20 semanas.
Os objetivos do nosso programa eram conceber e implementar novos processos e mudanças comportamentais que sustentassem as operações do cliente no futuro, alcançando assim:
- Economia direta de custos entre US$ 1.03 milhão e US$ 1.4 milhão por meio de melhorias em contratos e na cadeia de suprimentos.
- Escavação de projeto e integridade: redução de custos entre US$ 800,000 e US$ 950,000
- Plano operacional viável para outros cinco distritos de operação de gasodutos
Abordagem e implementação do projeto
O projeto foi dividido em três fluxos de trabalho:
FLUXO DE TRABALHO I: SISTEMA DE CONTROLE GERENCIAL (MCS)
- Criamos novos processos, relatórios e painéis de controle para melhorar a eficiência das operações e da equipe de supervisão. Os painéis incluem as operações diárias de limpeza de dutos (pigging) e outras tarefas atribuídas aos operadores de campo.
- Implementamos novas ferramentas que permitiram aos funcionários inserir dados por meio de dispositivos móveis, que eram carregados diariamente e discutidos nas reuniões matinais.
FLUXO DE TRABALHO II: CADEIA DE SUPRIMENTOS
- Criou e implementou novos processos para solicitar, executar e manter novos contratos com fornecedores.
- Ao seguir as novas regras de pedidos de compra e da cadeia de suprimentos implementadas durante o projeto, o cliente conseguiu registrar economias imediatas e desfrutar de benefícios ano após ano.
FLUXO DE TRABALHO III: GESTÃO DE CONTRATADOS E PROJETOS DE CAPITAL
- Responsável pelos projetos de integridade de maior porte e pela criação de um sistema de gestão para planejar, programar e utilizar adequadamente os contratados em grandes projetos de investimento no futuro.
- Criou um novo processo e critérios para executar processos internamente antes de contratar trabalhos futuros.
- A revisão e o processo de autoavaliação também permitiram ao cliente treinar seus funcionários em diferentes áreas e oferecer novas oportunidades técnicas à força de trabalho.
Consistentes
Ao final do programa, conseguimos superar nossas estimativas financeiras iniciais; a economia resultante da implementação das soluções para os Fluxos de Trabalho II e III acabou sendo superior à meta inicial de US$ 1.4 milhão.
Além disso , ajudamos o cliente a utilizar sua força de trabalho atual de forma mais eficiente , permitindo que os supervisores passassem mais tempo em campo. Nossas novas ferramentas e processos também contribuíram para um aumento de produtividade superior a 15% e para a eliminação de atrasos nos testes de integridade e nas passagens de pigs.
A produtividade em campo melhorou significativamente , e o tempo efetivo para supervisão e gestão em campo aumentou devido ao novo sistema simplificado de relatórios e controle de gestão. Os projetos agora estão sendo concluídos dentro do prazo, com o orçamento igual ou inferior ao previsto.
De forma geral, os novos e aprimorados processos de cadeia de suprimentos e de pedidos de projetos que desenvolvemos em conjunto com o cliente ajudaram-no a economizar milhões, melhorar o relacionamento com os fornecedores e fomentar uma cultura de trabalho que prioriza a qualidade.
