Num relance
- Perder tempo com atividades de NVA pode levar à redução da produtividade e utilização da força de trabalho, atrasos no projeto, comprometimento da qualidade do trabalho e aumento do retrabalho.
- A implementação de estudos de tempo de parada pode ajudar a identificar atividades que desperdiçam tempo, permitindo que a força de trabalho alcance uma produção maior dentro do mesmo período de tempo sem aumentar a carga de trabalho dos funcionários.
- A metodologia principal envolve estudos observacionais das atividades da força de trabalho. Os principais métodos de Renoir nessa área incluem DILO, Estudos de Atraso de Razão e Identificação de Causas Raiz.
Tempo é dinheiro para qualquer empresa. No entanto, nem todas as horas de trabalho são gastas em atividades produtivas e que agregam valor.
Quando os funcionários perdem tempo em atividades que não agregam valor (NVA) ou trabalham de forma ineficiente, isso leva aos seguintes resultados negativos:
- Redução da produtividade e da utilização da força de trabalho. Uma quantidade significativa de esforço é desperdiçada em tarefas que não atendem diretamente aos objetivos principais do negócio. Por exemplo, os técnicos podem passar por períodos de inatividade significativos enquanto aguardam peças de reposição durante a manutenção.
- Atrasos em projetos, prazos perdidos e acúmulo de pendências. Projetos podem atrasar e perder prazos devido a interrupções, como a indisponibilidade de frentes de trabalho contínuas, resultando em um acúmulo de tarefas pendentes, como manutenção.
- Qualidade do trabalho comprometida e aumento de retrabalho ou erros. Quando o foco não está em tarefas que agregam valor, a qualidade do trabalho pode se deteriorar, levando a erros e à necessidade de retrabalho.
Compreendendo os estudos de tempo da chave inglesa
Existem estratégias eficazes para eliminar atividades que desperdiçam tempo, permitindo que a força de trabalho alcance uma produção maior no mesmo período, sem aumentar sua carga de trabalho. Isso pode ser alcançado por meio da implementação de estudos de tempo de execução.
Os estudos de tempo de chave inglesa são projetados para quantificar a proporção de tempo que os funcionários dedicam a atividades produtivas diretas e que agregam valor. O objetivo é identificar e mensurar perdas e ineficiências na utilização do tempo. Esses estudos fornecem insights sobre produtividade e desempenho de qualidade.
A metodologia principal envolve estudos observacionais. Na Renoir, nossos consultores realizam observações diretas das atividades da força de trabalho durante um período específico. Embora existam diversas técnicas disponíveis, as seguintes estão entre os principais métodos normalmente empregados por nossos consultores:
- Um dia na vida de (DILO): Isso envolve acompanhar um funcionário (por exemplo, equipe de linha de frente ou supervisor) durante um turno inteiro, registrando suas atividades minuto a minuto. Isso proporciona uma compreensão detalhada de como o tempo é alocado, destaca ineficiências e revela as causas-raízes do baixo desempenho ou de atividades que desperdiçam tempo e que não contribuem diretamente para os objetivos da empresa.
- Estudos de atraso de razão: Esta é a forma mais simples de observação, baseada em uma série de observações instantâneas, normalmente a cada 2 ou 5 minutos, ao longo de um turno. As atividades são categorizadas como de trabalho (envolvidas em tarefas que agregam valor) ou não (tempo ocioso). Este método estabelece um nível de produtividade base e ajuda a identificar períodos ou causas de subutilização.
- Identificação das causas raiz: Os dados coletados nesses estudos observacionais são fundamentais para diagnosticar os fatores subjacentes que contribuem para a perda de tempo produtivo. Os problemas podem advir de planejamento inadequado, supervisão ineficaz, indisponibilidade de materiais (principalmente na manutenção) ou não cumprimento de escalas de turnos.
História de sucesso do cliente: um aumento de três vezes no tempo de trabalho com chaves
Problema: Um fornecedor de sistemas de refrigeração urbana no Oriente Médio buscava manter sua posição atual no mercado, identificando oportunidades para melhorar a eficácia e a eficiência de seus processos de manutenção.
Ações: A Renoir foi contratada para realizar uma análise abrangente de suas funções de manutenção. Ao longo de duas semanas, nossos consultores conduziram diversos estudos, incluindo 32 estudos de campo, acumulando mais de 318 horas de observações. Os resultados revelaram um tempo de inatividade de aproximadamente 30%.
Resultados: Lançamos uma iniciativa direcionada com o objetivo de dobrar o tempo de trabalho operacional por meio da melhoria estrutural da gestão de desempenho, planejamento do trabalho, preparação, organização, supervisão de processos e relatórios. Ao final do projeto, o tempo de trabalho operacional aumentou de 2.55 horas para 6 horas por técnico, por dia.
Você precisa de soluções para fazer mais no tempo disponível eliminando atividades que desperdiçam tempo?
