Automazione dei processi manuali (IA + RPA)
Panoramica
Andiamo oltre l'RPA tradizionale integrandolo con competenze cognitive come l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e la visione artificiale, consentendo l'automazione di processi che coinvolgono dati non strutturati e richiedono un giudizio simile a quello umano.
Principali sfide per i clienti
- I bot RPA falliscono con input non strutturati (e-mail, PDF)
- Passaggi manuali richiesti per i processi che necessitano di interpretazione
- Difficoltà di scalabilità dell'automazione a causa delle variazioni del processo
- Elevato costo di gestione delle eccezioni da parte di bot fragili e basati su regole
Come aiuta YCP Renoir
- Analizzare e riprogettare i processi aziendali per renderli pronti per l'automazione
- Distribuisci bot intelligenti in grado di leggere documenti e interpretare immagini
- Integrare soluzioni AI/RPA con applicazioni sia legacy che moderne
- Istituire un Centro di Eccellenza (CoE) per gestire e scalare l'automazione
Elaborazione intelligente dei reclami per le assicurazioni
Il nostro prodotto
Abbiamo implementato un assistente basato su RAG che indicizza l'intero archivio di conoscenze dell'azienda, inclusi archivi di progetto, CRM e database di esperti. I consulenti possono ora porre domande complesse in linguaggio naturale, come "Trova casi di studio sull'ottimizzazione della supply chain per clienti del settore dei beni di largo consumo nel Sud-est asiatico con un valore di progetto superiore a 2 milioni di dollari" e ricevere un riepilogo sintetico con link diretti ai documenti di origine.
Impatto potenziale
- Insediamenti più rapidi: I tempi di risoluzione dei reclami potrebbero ridursi da giorni a meno di 24 ore.
- Riduzione dei costi: I costi operativi possono ridursi di oltre il 50% grazie all'automazione.
- Conformità e accuratezza: Una migliore qualità dei dati riduce i rischi normativi e reputazionali.
Prodotti di trasformazione dell'intelligenza artificiale
Implementa subito l'automazione intelligente
Utilizza AI + RPA per l'automazione dei processi manuali per accelerare l'esecuzione delle attività e ottimizzare le tue operazioni
Approfondimenti correlati
Trasformazione Digitale
Trasformazione Digitale
Trasformazione Digitale
