A prima vista
L'efficacia del turnaround era un'area di crescente preoccupazione per uno dei clienti di Renoir, un impianto GNL con sede nel Pacifico occidentale. L'azienda aveva già sperimentato ritardi e problemi di qualità negli ultimi cinque anni nel suo processo di turnaround. Nelle successive 26 settimane, Renoir ha lavorato a stretto contatto con i team del cliente per chiarire KPI, processi e sistemi per migliorare i tassi di conformità e l'allineamento tra i reparti.
Risultati chiave
- Implementazione di MCS nel reparto Engineering Turnaround
- KPI, processi di lavoro e sistemi dipartimentali chiari
- Miglioramento del processo di turnaround
- Miglioramento nella preparazione al turnaround
- Interfaccia e allineamento migliorati
- Raggiungimento di tutti i traguardi critici e dei criteri di qualità
sfondo
Il cliente è un impianto di GNL nel Pacifico occidentale con un'ambiziosa joint venture tra un governo nazionale della regione, un produttore di petrolio e gas e un importante produttore di automobili. Completato negli anni '1970, il suo impianto di oltre 100 ettari con oltre 800 dipendenti si concentra sulla liquefazione e il trasporto su larga scala di gas naturale che comanda un volume di vendite di oltre 6 milioni di tonnellate di GNL all'anno. La società si è affermata come una delle principali fonti di reddito del paese e si prevede che avrà un impianto in funzione fino al 2070.
La sfida
In seguito al successo del primo progetto Renoir con il cliente che ha portato miglioramenti nell'esecuzione della manutenzione; Renoir è stato incaricato di continuare il programma di cambiamento. Il progetto successivo con questo cliente sarebbe stato un progetto di 26 settimane incentrato su Turnaround, Permit-to-work (PTW) e Engineering Rotating Equipment (ERE). Per quanto riguarda Turnaround, il cliente aveva precedentemente riscontrato ritardi significativi e problemi di qualità negli ultimi cinque anni. Renoir è stato quindi incaricato di migliorare la sua pianificazione, coordinamento, esecuzione e chiusura di Turnaround.
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Che Cosa Abbiamo Fatto
Il progetto è stato avviato con il Focus Process™ di Renoir, sviluppato nel corso di molti anni, sulla base delle esperienze maturate con centinaia di incarichi portati a termine con successo.
Inoltre, per sviluppare soluzioni per l'efficacia del turnaround in azienda, sono stati studiati i processi di turnaround upstream e downstream e le best practice sono state personalizzate e incorporate nell'intero sistema. Il processo ha portato il personale del cliente attraverso un'esperienza di apprendimento che ha promosso l'impegno e la proprietà delle soluzioni implementate, pur mantenendo gli obiettivi organizzativi essenziali dell'azienda e l'identità aziendale.
Per ottenere il massimo impatto e il massimo coinvolgimento dei dipendenti, è stato istituito un "Management Action Team", guidato dal Turnaround Manager del cliente, per coinvolgere direttamente il reparto ETA (Engineering Turnaround) nell'implementazione dei miglioramenti richiesti.
Risultati del progetto
Renoir, insieme al BLNG TA (Turnaround) Management Action Team, è stato in grado di progettare, sviluppare e installare un Management Control System (MCS) migliorato e processi di lavoro per il reparto ETA. Il MCS e i processi di lavoro hanno fornito cicli di informazioni completi durante le varie fasi del Turnaround, consentendo ai manager di intraprendere azioni di gestione efficaci e monitorare i progressi della pianificazione, esecuzione e chiusura del Turnaround.
È stata sviluppata la "House of Turnaround", che si basa su quattro pilastri. Questi quattro pilastri richiedono il supporto di un MCS efficace e sono essenziali per ottenere l'efficacia del turnaround, ovvero un turnaround eseguito in modo sicuro, con qualità e nei tempi e nei costi previsti.
Per il team Turnaround, sono stati stabiliti chiari processi di lavoro, ruoli e responsabilità, indicatori chiave di prestazione e revisioni delle prestazioni. Le interfacce sono state chiaramente definite e migliorate con tutti i reparti e gli appaltatori. Questo progetto ha portato allo sviluppo di un sistema olistico che ha creato un rigoroso processo di pianificazione e preparazione per garantire un'esecuzione efficiente e una chiusura tempestiva del turnaround.
I risultati
Rispetto all'anno precedente, la conformità alle milestone di Turnaround è stata migliorata all'86% di conformità alle milestone dettagliate e al 100% di conformità alle milestone critiche. A soli due mesi dall'implementazione del progetto, il Turnaround Audit (TAR2) condotto dai rappresentanti dei partner esterni di oil & gas ha concluso che ora c'è un "grande miglioramento nel suo processo di turnaround".
"A questo punto, siamo almeno del 200% meglio di prima. Ora ho più tranquillità, sapendo di aver coperto tutte le mie basi".
– Ingegnere di turnaround del cliente
Migliorare i processi di turnaround e la conformità.
