A prima vista
- Sprecare tempo in attività NVA può comportare una riduzione della produttività e dell'utilizzo della forza lavoro, ritardi nei progetti, una qualità del lavoro compromessa e un aumento delle rilavorazioni.
- L'implementazione di studi sui tempi di lavorazione può aiutare a identificare le attività che comportano spreco di tempo, consentendo alla forza lavoro di ottenere una maggiore produttività nello stesso lasso di tempo senza aumentare il carico di lavoro dei dipendenti.
- La metodologia di base prevede studi osservazionali sulle attività della forza lavoro. I metodi chiave di Renoir in quest'area includono DILO, studi sui ritardi di rapporto e identificazione delle cause profonde.
Il tempo è denaro per qualsiasi azienda. Tuttavia, non tutte le ore lavorative vengono dedicate ad attività produttive e a valore aggiunto.
Quando i dipendenti sprecano tempo in attività che non aggiungono valore (NVA) o lavorano in modo inefficiente, si verificano i seguenti risultati negativi:
- Riduzione della produttività e dell'utilizzo della forza lavoro. Una notevole quantità di energie viene sprecata in attività che non supportano direttamente gli obiettivi aziendali principali. Ad esempio, i tecnici potrebbero dover affrontare tempi di inattività significativi in attesa di pezzi di ricambio durante la manutenzione.
- Ritardi nei progetti, scadenze non rispettate e accumulo di arretrati. I progetti possono subire ritardi e non rispettare le scadenze a causa di interruzioni come l'indisponibilità di fronti di lavoro continui, con conseguente accumulo di attività in sospeso come la manutenzione.
- Qualità del lavoro compromessa e aumento di rilavorazioni o errori. Quando l'attenzione non è rivolta a compiti a valore aggiunto, la qualità del lavoro può peggiorare, causando errori e necessità di rilavorazioni.
Comprensione degli studi sui tempi di chiave inglese
Esistono strategie efficaci per eliminare le attività che fanno perdere tempo, consentendo alla forza lavoro di raggiungere una maggiore produttività nello stesso lasso di tempo senza aumentare il carico di lavoro. Ciò può essere realizzato attraverso l'implementazione di studi sui tempi di lavoro.
Gli studi sul tempo di lavoro sono progettati per quantificare la percentuale di tempo che i dipendenti dedicano ad attività produttive dirette e a valore aggiunto. L'obiettivo è identificare e misurare perdite e inefficienze nell'utilizzo del tempo. Questi studi forniscono informazioni sulla produttività e sulla qualità delle prestazioni.
La metodologia di base prevede studi osservazionali. In Renoir, i nostri consulenti conducono osservazioni dirette delle attività della forza lavoro in un periodo di tempo specificato. Sebbene siano disponibili diverse tecniche, i seguenti sono tra i metodi chiave generalmente impiegati dai nostri consulenti:
- Un giorno nella vita di (DILO): Questo approccio prevede di affiancare un dipendente (ad esempio, il personale di front-line o un supervisore) per un intero turno, registrandone le attività minuto per minuto. Fornisce una comprensione dettagliata di come viene allocato il tempo, evidenzia le inefficienze e rivela le cause profonde di prestazioni insufficienti o di attività che comportano perdite di tempo e che non contribuiscono direttamente al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
- Studi sul ritardo del rapporto: Si tratta della forma più semplice di osservazione, basata su una serie di osservazioni istantanee, in genere ogni 2 o 5 minuti, durante un turno. Le attività sono classificate come operative (impegnate in attività a valore aggiunto) o non operative (tempo di inattività). Questo metodo stabilisce un livello di produttività di base e aiuta a identificare periodi o cause di sottoutilizzo.
- Identificazione delle cause profondeI dati raccolti da questi studi osservazionali sono fondamentali per diagnosticare i fattori alla base della perdita di tempo produttivo. I problemi potrebbero derivare da una pianificazione inadeguata, da una supervisione inefficace, dalla mancanza di materiali (in particolare per la manutenzione) o dal mancato rispetto dei turni di lavoro.
Storia di successo del cliente: un aumento triplo del tempo di utilizzo della chiave inglese
Descrizione del problema: Un fornitore di servizi di teleriscaldamento e teleraffreddamento in Medio Oriente desiderava consolidare la propria posizione di mercato individuando opportunità per migliorare l'efficacia e l'efficienza dei propri processi di manutenzione.
Interventi: Renoir è stata incaricata di condurre un'analisi completa delle proprie funzioni di manutenzione. Nell'arco di due settimane, i nostri consulenti hanno effettuato diversi studi, tra cui 32 sopralluoghi sul campo, accumulando oltre 318 ore di osservazione. I risultati hanno rivelato un tempo di intervento manuale pari a circa il 30%.
Risultati: Abbiamo avviato un'iniziativa mirata volta a raddoppiare il tempo di lavoro effettivo, migliorando strutturalmente la gestione delle prestazioni, la pianificazione del lavoro, la preparazione, l'organizzazione, la supervisione dei processi e la rendicontazione. Al termine del progetto, il tempo di lavoro effettivo è aumentato da 2.55 ore a 6 ore per tecnico al giorno.
Hai bisogno di soluzioni per fare di più nel tempo a disposizione, eliminando le attività che ti fanno perdere tempo?
