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Servizi finanziari

Aumenta la redditività e trasforma le competenze digitali per essere più incentrati sul cliente. Vantiamo una vasta esperienza di collaborazione con istituti finanziari di ogni tipo, aiutandoli a trasformare i loro modelli di business e ad adattarsi al mondo fintech.

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Servizi finanziari

Panoramica

L’emergere di criptovalute, pagamenti mobili e applicazioni finanziarie sta rimodellando il panorama bancario. Il settore è impegnato in una corsa agli armamenti digitali con il fintech che non è gravato da costi e strutture legacy.

Oltre alla consueta attenzione all’aumento dei ricavi, alla riduzione dei costi e al miglioramento del servizio clienti, i fornitori di servizi finanziari sono anche sotto pressione per rivisitare i modelli di business esistenti, esplorare nuove opportunità al di fuori delle loro zone di comfort e inventare nuovi prodotti e servizi che aumentano comodità ai clienti.

YCP Renoir ha collaborato ampiamente con clienti nei settori della finanza al consumo, delle assicurazioni, delle holding, del private equity, del retail e del business banking, nonché con agenzie collegate al governo, per offrire vantaggi concreti e cambiamenti significativi.

Il nostro approccio collaborativo e la nostra metodologia unica creano programmi di trasformazione che continuano a fornire risultati anche molto tempo dopo il completamento del progetto.

Settori che supportiamo nelle istituzioni di servizi finanziari

Servizi bancari commerciali, al dettaglio e di risparmio

Servizi bancari per clienti privati e aziendali

Servizi multi-finanza, leasing e credito

Prodotti finanziari specializzati, tra cui prestiti per veicoli (nuovi e usati), leasing di attrezzature pesanti e factoring al consumo

Assicurazione e gestione degli investimenti

Fornitori di assicurazioni sulla vita, sulla salute, sui veicoli e generali, nonché gruppi di gestione di investimenti alternativi e di capitale di rischio

Competenza del settore

Trasformazione del modello di business

Il passaggio dal sistema bancario tradizionale a quello fintech è ben avviato. Non tutti i nuovi modelli di business dei servizi finanziari si adatteranno o funzioneranno bene. Possiamo guidarti attraverso il processo di scoperta, prova e adozione nella selezione del modello di business giusto per la tua organizzazione.

Marketing e Vendite

Sebbene le aziende possano ancora sfruttare la fedeltà al settore, le opportunità spesso rimangono inutilizzate. Creare un'efficace segmentazione del valore del cliente che fornirà la struttura per attività di marketing e vendita più proattive.

Eccellenza operativa

Anche se i concetti di business process reengineering e metodologie lean sono in circolazione da un po', ci sono ancora opportunità per ottimizzare la forza lavoro, le risorse e i processi e migliorare il Cost to Income Ratio (CIR). Possiamo aiutarti in questo.

Esperienza del cliente

Il fintech continuerà a esercitare pressione sui margini delle banche convenzionali, aumentando così la necessità di differenziazione dell’esperienza del cliente. La nostra esperienza in quest'area comprende lo sviluppo organizzativo del servizio, la risoluzione al primo tentativo e il miglioramento della qualità del servizio (SERVQUAL).

Trasformazione Digitale

I clienti di oggi si aspettano transazioni in tempo reale e accesso ai servizi finanziari 24 ore su 24. Ti aiuteremo a implementare trasformazioni digitali di successo che rispondano a reali esigenze aziendali e siano collegate a vantaggi verificabili. Con una migliore automazione, le operazioni bancarie riguarderanno meno le transazioni e la contabilità e più l’analisi e la consulenza.

Perché YCP Renoir

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Aumenta la redditività e trasforma le competenze digitali per essere più incentrati sul cliente. Vantiamo una vasta esperienza di collaborazione con istituti finanziari di ogni tipo, aiutandoli a trasformare i loro modelli di business e ad adattarsi al mondo fintech.

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Servizi bancari commerciali, al dettaglio e di risparmio

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Competenza del settore

Trasformazione del modello di business

Marketing e Vendite

Eccellenza operativa

Esperienza del cliente

Trasformazione Digitale

Perché YCP Renoir

Esperti in Adozioni

Risultati reali e misurabili

Approccio pratico e collaborativo

Trasforma il tuo modello di servizi finanziari

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