Sekilas
Setelah proyek selama 5 bulan dengan Renoir, dan implementasi Sistem Kontrol Manajemen yang diperbarui di Departemen Pelaksanaan Pemeliharaan, Perencanaan, dan Pengadaan Material, klien melihat hasil sebagai berikut:
- Pengurangan 75% pada tumpukan pesanan pekerjaan pemeliharaan dari 5361 menjadi 1298.
- Peningkatan produktivitas tenaga kerja dari 18% menjadi 50%.
- Peningkatan 63% dalam pekerjaan pemeliharaan yang diselesaikan dari tahun ke tahun.
- KPI departemen dan proses kerja yang jelas.
- Peningkatan ketersediaan material dan akurasi stok.
Latar Belakang
Klien kami adalah pabrik LNG di Pasifik Barat. Dengan hampir 800 personel dan fasilitas seluas lebih dari 130 hektar, pabrik ini berfokus pada pencairan dan pengangkutan gas alam skala besar yang menghasilkan volume penjualan lebih dari 6 juta ton LNG setiap tahunnya. Pabrik ini telah memantapkan posisinya sebagai penghasil pendapatan utama di kawasan tersebut dan diperkirakan akan beroperasi hingga tahun 2070.
Tantangan
Renoir didekati untuk melakukan proyek peningkatan guna merevisi praktik kerja dan meningkatkan produktivitas serta kinerja departemen Pelaksanaan Pemeliharaan (EME). Penekanan diberikan pada perubahan perilaku personel EME secara berkelanjutan untuk memungkinkan peningkatan produktivitas dan pada saat yang sama, menerapkan program pengurangan tumpukan pesanan kerja EME yang terus meningkat.
Fokusnya adalah merancang, mengembangkan, dan memasang perubahan pada hal-hal berikut:
- Perencanaan pemeliharaan dan tumpukan pesanan kerja
- Rutinitas pengawasan pelaksanaan pemeliharaan & Sistem Informasi Pelaksanaan
- Praktik manajemen material
Apa yang kita lakukan
Proyek ini dimulai dengan Focus Process® dan Implementasi Renoir, yang dikembangkan selama bertahun-tahun dan berdasarkan pengalaman dari ratusan penugasan yang sukses. Proses ini membawa staf klien melalui pengalaman pembelajaran yang mendorong komitmen dan kepemilikan terhadap solusi yang diimplementasikan, sambil tetap mempertahankan tujuan organisasi dan identitas perusahaan yang penting.
Untuk mencapai dampak maksimal dan dukungan karyawan, “Tim Aksi Manajemen” (MAT) dibentuk, dipimpin oleh manajer Peningkatan Bisnis, Perencanaan Pemeliharaan, Pelaksanaan Pemeliharaan, dan Pengadaan Material klien untuk secara langsung melibatkan tim EME dalam mengimplementasikan Peningkatan yang dibutuhkan.
Hasil
Renoir, bersama dengan tim MAT (Maintenance and Maintenance Team) klien, mampu merancang, mengembangkan, dan memasang Sistem Kontrol Manajemen (MCS) dan proses kerja yang lebih baik dalam Perencanaan Pemeliharaan, Pelaksanaan, dan Pengadaan Material.
Sistem MCS dan proses kerja menyediakan siklus informasi lengkap dari awal hingga akhir pekerjaan pelaksanaan pemeliharaan, memberdayakan para manajer untuk mengambil tindakan manajemen yang efektif dan memantau kinerja departemen.
Proyek ini menyediakan indikator kinerja utama bagi departemen klien yang relevan, yang tidak hanya berlaku di tingkat lapangan tetapi juga dilaporkan kepada dewan direksi klien. Proses kerja yang jelas, peran & tanggung jawab, dan tinjauan kinerja juga ditetapkan untuk Perencana, Pengawas, dan Teknisi, sehingga memungkinkan identifikasi area perbaikan dan penilaian individu berkinerja tinggi.
Produktivitas tenaga kerja EME, yang hanya 18% pada awal proyek, meningkat menjadi rata-rata 52%, lima bulan setelah implementasi proyek. Hal ini memungkinkan EME mencapai peningkatan penyelesaian pekerjaan sebesar 63% dibandingkan tahun sebelumnya. Total Backlog Pemeliharaan klien juga berkurang secara signifikan dari angka tertinggi 5361 menjadi 1298.
Proyek ini juga menghasilkan kemajuan bagi pabrik secara keseluruhan. Kepatuhan Pelaksanaan Pemeliharaan terhadap GAS-GAME, sebuah audit manajemen aset, menunjukkan peningkatan awal dari 44% menjadi 72%. Selain itu, kemampuan departemen EME untuk meningkatkan pelaksanaan pekerjaan pemeliharaan tepat waktu pada akhirnya berkontribusi pada peningkatan integritas pabrik.
Kesimpulannya, MCS kini menjadi unit integral dari departemen EME klien, dan telah memungkinkan serta memberdayakan Tim Perencanaan, Pelaksanaan Pemeliharaan , dan Pengadaan untuk mengambil tindakan guna meningkatkan kinerja departemen masing-masing.
“Kita berada di posisi yang sangat berbeda dibandingkan 6 bulan lalu dan sekarang saya dapat mengelola kinerja departemen saya secara efektif.”
Manajer Dukungan Bisnis Teknik
Berikan wewenang kepada para manajer dengan ruang lingkup pekerjaan dan tanggung jawab yang jelas.
