Sekilas
- Sebuah rumah sakit akademis terkemuka dengan omset tahunan sebesar $1.2 miliar menghadapi tantangan signifikan dalam kebijakan pengadaan dan proses rantai pasokannya, kekurangan informasi kinerja dan menunjukkan budaya menerima inefisiensi.
- Renoir ditugaskan untuk melakukan tinjauan dan menerapkan Pembangunan Kembali Proses Rantai Pasokan yang komprehensif.
- Keterlibatan ini menghasilkan penghematan sebesar $3.8 juta dan laba atas investasi sebesar 4:1
Hasil utama
Mencapai penghematan sebesar
$ 3.8 juta
Persediaan berkurang secara substansial melalui penerapan Sistem Manajemen Persediaan.
Menanamkan pendekatan yang sistematis dan terkelola dalam proyek kerja tim, menganalisis peluang dan memecahkan masalah, menumbuhkan 'pola pikir seperti pebisnis'
Latar Belakang
Kliennya adalah sistem rumah sakit akademik terkemuka di Amerika Serikat dengan omzet tahunan sebesar USD 1.2 miliar. Sebagai salah satu pusat medis dengan peringkat teratas di negara ini, rumah sakit ini beroperasi dalam lingkungan perawatan kesehatan yang sangat diatur dan kompleks. Meskipun reputasinya untuk keunggulan klinis, proses internal klien, khususnya dalam pengadaan dan manajemen material, tertinggal dari standar industri, yang mendorong pimpinan untuk mencari dukungan eksternal untuk peningkatan kinerja.
Sampel
Proyek ini dimulai setelah Dewan prihatin dengan kurangnya visibilitas dan kontrol atas operasi pengadaan. Organisasi tersebut beroperasi tanpa metrik kinerja yang andal, dan sistem yang ada tidak dapat mendukung pengambilan keputusan strategis. Norma budaya yang mengakar kuat—yang secara internal dikenal sebagai "cara melakukan sesuatu"—menciptakan penerimaan terhadap inefisiensi, terutama dalam rantai pasokan.
Tingkat keparahan gangguan proses menyebabkan Dewan mencari keahlian eksternal untuk melakukan penilaian yang tidak bias terhadap situasi mereka.
Pendekatan proyek
Renoir mengusulkan pembangunan kembali secara menyeluruh proses rantai pasokan klien berdasarkan prinsip-prinsip dasar. Ini termasuk:
- Mengembangkan sistem pengukuran kinerja yang komprehensif.
- Merancang program perubahan yang terstruktur dan partisipatif untuk memutus budaya status quo.
- Berkomitmen untuk memberikan target penghematan minimum USD 2.4 juta selama proyek beberapa minggu.
Pendekatan ini menekankan keterlibatan mendalam dengan pemangku kepentingan internal melalui Tim Aksi Manajemen (MATS), memanfaatkan Proses Fokus™ milik Renoir untuk mendorong transformasi yang cepat namun berkelanjutan.
Siap untuk perubahan di organisasi Anda?
Organisasi
Proyek ini melibatkan Tim Aksi Manajemen (MAT) yang terdiri dari staf klien, yang mendorong pendekatan partisipatif untuk mendorong perubahan budaya yang cepat menuju 'pola pikir seperti bisnis'. Selama periode keterlibatan yang intensif, beberapa kegiatan utama telah dilakukan:
Perencanaan: Semua proses pengadaan dan rantai pasokan dipetakan dan ditinjau secara kritis. Lokakarya tentang perencanaan tindakan dan teknik pemecahan masalah diselenggarakan.
Sistem Pengendalian Manajemen: Elemen dan metrik acuan ditetapkan untuk ditinjau setiap minggu. Biaya pasokan dijadikan acuan dan dianalisis untuk mengidentifikasi peluang standarisasi dan negosiasi.
Organisasi: Jadwal proyek khusus dikembangkan dan dilaksanakan untuk setiap MAT. Sesi pelatihan dilakukan mengenai kerja sama tim, pemecahan masalah, rapat yang efektif, pembandingan, dan platform Marketplace @Novation.
Manajemen persediaan: Sistem Manajemen Inventaris diterapkan, yang menghasilkan pengurangan inventaris yang signifikan. Alat analisis pengeluaran digunakan untuk memanfaatkan peluang pemanfaatan Organisasi Pembelian Grup (GPO).
Rekayasa Ulang Proses: Proses Pembelian dan Rantai Pasokan direkayasa ulang, mengurangi biaya inventaris dan pengadaan. Data pembandingan memberdayakan negosiator kontrak untuk mencapai harga yang lebih baik dengan vendor.
Manajemen kontrak: Sistem manajemen kontrak baru diperkenalkan, yang menghilangkan kenaikan biaya vendor pada kontrak yang telah kedaluwarsa. Jadwal kontrak bulanan dan rencana tindakan diterapkan untuk memprioritaskan peluang negosiasi kontrak vendor.
Manajemen Kinerja:Kartu skor diterapkan, dan indikator kinerja utama diukur dan ditinjau setiap minggu terhadap target praktik terbaik, menumbuhkan budaya berorientasi tindakan dan cara kerja baru.
“Proses Departemen Pembelian rusak dan tidak efisien. Kemampuan Renoir untuk bekerja sama dengan karyawan kami guna mengatasi masalah ini telah memberi [klien] momentum dan keberlanjutan untuk terus menangani peluang rantai pasokan di masa mendatang.”
-Kepala Bagian Keuangan
Hasil
Total penghematan sebesar USD 3.8 juta—jauh melampaui target awal proyek
Pembandingan biaya pasokan dan analisis pengeluaran memungkinkan standarisasi proses dan negosiasi vendor yang lebih kuat
Pengurangan inventaris yang membebaskan ruang fisik dan modal kerja.
Kartu skor dan tinjauan mingguan KPI terhadap target praktik terbaik menciptakan budaya berorientasi tindakan, yang menjauhkan perusahaan dari 'cara klien' sebelumnya.
Melalui keterlibatan terstruktur, pengembangan kemampuan, dan pengambilan keputusan berdasarkan data, klien kini siap untuk terus mengidentifikasi dan menangkap peluang rantai pasokan di masa mendatang.
*Kami sengaja menghilangkan rincian khusus klien untuk menegakkan kerahasiaan yang ketat.
Mencapai transformasi rantai pasokan yang berdampak dan penghematan biaya.
