Sekilas
- Membuang-buang waktu pada aktivitas NVA dapat menyebabkan berkurangnya produktivitas dan pemanfaatan tenaga kerja, keterlambatan proyek, penurunan kualitas kerja, dan meningkatnya pengerjaan ulang.
- Penerapan studi waktu kunci pas dapat membantu mengidentifikasi aktivitas yang membuang-buang waktu, sehingga memungkinkan tenaga kerja mencapai hasil yang lebih besar dalam jangka waktu yang sama tanpa menambah beban kerja karyawan.
- Metodologi inti melibatkan studi observasional terhadap aktivitas tenaga kerja. Metode utama Renoir di bidang ini meliputi DILO, Studi Penundaan Rasio, dan Identifikasi Akar Penyebab.
Waktu adalah uang bagi bisnis apa pun. Namun, tidak semua jam kerja dihabiskan untuk kegiatan yang produktif dan bernilai tambah.
Ketika karyawan membuang-buang waktu pada aktivitas yang tidak memberikan nilai tambah (NVA) atau bekerja secara tidak efisien, hal ini akan menimbulkan dampak negatif berikut:
- Produktivitas dan pemanfaatan tenaga kerja berkurang. Banyak upaya terbuang sia-sia pada tugas yang tidak secara langsung mendukung tujuan bisnis inti. Misalnya, teknisi mungkin mengalami waktu menganggur yang signifikan saat menunggu suku cadang selama perawatan.
- Penundaan proyek, tenggat waktu yang terlewat, dan penumpukan pekerjaan. Proyek dapat terlambat dari jadwal dan melewati tenggat waktu karena gangguan seperti tidak tersedianya bagian pekerjaan yang berkelanjutan, yang menyebabkan penumpukan tugas yang tertunda seperti pemeliharaan.
- Kualitas pekerjaan menurun dan peningkatan pengerjaan ulang atau kesalahan. Jika fokus tidak pada tugas yang memberikan nilai tambah, kualitas pekerjaan dapat menurun, yang menyebabkan kesalahan dan perlunya pengerjaan ulang.
Memahami Studi Waktu Kunci Pas
Terdapat strategi efektif untuk menghilangkan aktivitas yang membuang waktu, sehingga memungkinkan tenaga kerja mencapai hasil yang lebih besar dalam jangka waktu yang sama tanpa meningkatkan beban kerja mereka. Hal ini dapat dicapai melalui implementasi studi waktu kerja.
Studi waktu kunci pas dirancang untuk mengukur proporsi waktu yang dicurahkan karyawan untuk aktivitas produktif yang langsung dan bernilai tambah. Studi ini dimaksudkan untuk mengidentifikasi dan mengukur kerugian dan inefisiensi dalam cara penggunaan waktu. Studi ini memberikan wawasan tentang produktivitas dan kinerja kualitas.
Metodologi inti melibatkan studi observasional. Di Renoir, konsultan kami melakukan observasi langsung terhadap aktivitas tenaga kerja selama periode tertentu. Meskipun ada beberapa teknik yang tersedia, berikut ini adalah beberapa metode utama yang biasanya digunakan oleh konsultan kami:
- Sehari dalam Kehidupan (DILO): Hal ini melibatkan pengamatan terhadap seorang karyawan (misalnya staf garis depan atau supervisor) selama satu shift penuh, mencatat aktivitas mereka setiap menit. Hal ini memberikan pemahaman terperinci tentang bagaimana waktu dialokasikan, menyoroti inefisiensi, dan mengungkap akar penyebab kinerja yang buruk atau aktivitas yang membuang-buang waktu yang tidak secara langsung berkontribusi pada tujuan bisnis.
- Studi Penundaan Rasio: Ini adalah bentuk pengamatan paling sederhana yang didasarkan pada serangkaian pengamatan singkat, biasanya setiap 2 atau 5 menit, selama satu shift. Aktivitas dikategorikan sebagai bekerja (terlibat dalam tugas-tugas yang memberikan nilai tambah) atau tidak bekerja (waktu senggang). Metode ini menetapkan tingkat produktivitas dasar dan membantu mengidentifikasi periode atau penyebab kurangnya pemanfaatan.
- Identifikasi Akar Penyebab: Data yang dikumpulkan dari studi observasional ini berperan penting dalam mendiagnosis faktor-faktor mendasar yang berkontribusi terhadap hilangnya waktu produktif. Masalah tersebut dapat berasal dari perencanaan yang buruk, pengawasan yang tidak efektif, tidak tersedianya material (terutama dalam pemeliharaan), atau ketidakpatuhan terhadap jadwal shift.
Kisah Sukses Klien: Peningkatan waktu pemasangan kunci inggris tiga kali lipat
Pernyataan masalah: Sebuah perusahaan penyedia sistem pendingin distrik di Timur Tengah berupaya mempertahankan posisi pasarnya saat ini dengan mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi proses pemeliharaannya.
Tindakan: Renoir ditugaskan untuk melakukan analisis komprehensif terhadap fungsi pemeliharaan mereka. Selama dua minggu, konsultan kami melakukan berbagai studi, termasuk 32 studi lapangan, yang mengumpulkan lebih dari 318 jam pengamatan. Temuan tersebut mengungkapkan waktu pengerjaan manual sekitar 30%.
Hasil: Kami meluncurkan inisiatif terarah yang bertujuan untuk menggandakan waktu kerja teknisi dengan meningkatkan secara struktural manajemen kinerja, perencanaan kerja, persiapan, pengorganisasian, pengawasan proses, dan pelaporan. Pada akhir proyek, waktu kerja teknisi meningkat dari 2.55 jam menjadi 6 jam per teknisi, per hari.
Apakah Anda memerlukan solusi untuk menyelesaikan lebih banyak pekerjaan dalam waktu yang tersedia dengan menghilangkan aktivitas yang membuang-buang waktu?
