Sekilas
- Fokus pada Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) agak menurun dalam beberapa tahun terakhir karena perusahaan telah mengalihkan perhatian mereka ke masalah Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola (ESG) untuk memenuhi kebutuhan investor.
- CSR selaras dengan standar dan norma internasional utama dan memiliki lima dimensi inti: lingkungan, sosial, ekonomi, pemangku kepentingan, dan sukarela.
- ESG memiliki tujuan luas untuk meningkatkan kinerja keberlanjutan dan manajemen risiko perusahaan dan oleh karena itu cakupannya lebih luas dan mencakup CSR sebagai komponen evaluasinya.
Konsep Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) telah ada selama beberapa dekade, jauh sebelum Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola (ESG) muncul.
Namun, penekanan pada CSR agak memudar dalam beberapa tahun terakhir karena perusahaan mengalihkan perhatian mereka ke ESG untuk memenuhi kebutuhan investor. Namun, meskipun mungkin ada banyak tumpang tindih antara keduanya, penting untuk dicatat bahwa CSR sebenarnya merupakan komponen ESG.
Apa itu CSR?
Selama bertahun-tahun CSR telah dikaitkan erat dengan filantropi dan, sebagai hasilnya, pandangan bahwa CSR merupakan sesuatu yang dilakukan perusahaan semata-mata untuk meningkatkan citra merek mereka telah memperoleh banyak perhatian. Fakta bahwa tanggung jawab untuk CSR sering kali diberikan kepada departemen pemasaran dan komunikasi hanya memperkuat persepsi tersebut.
Memberikan sumbangan amal, mengajak karyawan sukarela ikut serta dalam inisiatif masyarakat, mensponsori acara masyarakat, meluncurkan kampanye peningkatan kesadaran untuk tujuan baik, dan menawarkan magang, merupakan berbagai kegiatan yang telah dikaitkan dengan CSR.
Akan tetapi, ini adalah penafsiran konsep yang ketinggalan zaman dan meremehkan manfaat yang dapat diberikan pendekatan strategis terhadap CSR bagi perusahaan dan para pemangku kepentingannya.
Meskipun tidak ada definisi universal tentang CSR, penelitian menunjukkan bahwa CSR memiliki lima dimensi inti.
- Dimensi Lingkungan: Bagaimana operasi bisnis berdampak pada lingkungan dan mengambil tindakan untuk mengelolanya.
- Dimensi Sosial: Bagaimana sebuah bisnis memengaruhi masyarakat dan komunitas lokal serta berinteraksi dengan kelompok-kelompok ini untuk membina hubungan yang lebih baik.
- Dimensi Ekonomi: Bagaimana sebuah bisnis dapat menghasilkan dampak ekonomi positif melalui operasinya.
- Dimensi Pemangku Kepentingan: Bagaimana bisnis berinteraksi dengan berbagai pemangku kepentingan termasuk karyawan, pelanggan, pemasok, dan masyarakat setempat untuk menghasilkan keuntungan bersama.
- Dimensi Sukarela: Bagaimana sebuah perusahaan melampaui pemenuhan kewajiban hukum dan peraturan untuk berbuat baik, untuk menanamkan nilai-nilai etika dalam aktivitasnya.
Ada sejumlah kerangka kerja CSR komprehensif yang semakin menghilangkan mitos bahwa CSR hanya tentang amal.
ISO 26000, misalnya, memberikan panduan bagi semua organisasi – bukan hanya badan korporasi – yang menyadari bahwa penghormatan terhadap masyarakat dan lingkungan dapat menjadi faktor penting dalam kesuksesan bisnis.
Disusun melalui pendekatan yang melibatkan banyak pemangku kepentingan, pedoman ini sejalan dengan berbagai standar dan norma internasional utama, termasuk Pakta Global PBB, Deklarasi Hak Asasi Manusia PBB, Organisasi Perburuhan Internasional (ILO), Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDGs), Prakarsa Pelaporan Global (GRI), Pedoman OECD, dan Kelompok Kerja PBB tentang Bisnis dan Hak Asasi Manusia.
Tanggung jawab sosial didefinisikan sebagai tanggung jawab suatu organisasi atas dampak keputusan dan aktivitasnya terhadap masyarakat dan lingkungan melalui perilaku transparan dan etis yang:
- Berkontribusi pada pembangunan berkelanjutan, termasuk kesehatan dan kesejahteraan masyarakat
- Mempertimbangkan harapan para pemangku kepentingan
- Mematuhi hukum yang berlaku dan konsisten dengan norma perilaku internasional
- Terintegrasi di seluruh organisasi dan dipraktikkan dalam hubungannya.
Siap untuk perubahan di organisasi Anda?
CSR vs. ESG
Siapa pun yang familier dengan kerangka kerja ESG akan mengenali kemiripan yang jelas antara kedua konsep tersebut. Namun, kata kunci dalam CSR adalah 'tanggung jawab'.
ESG berfokus pada pengelolaan risiko dan peluang ESG yang berkaitan dengan operasi inti perusahaan, dengan tujuan luas untuk meningkatkan kinerja keberlanjutan dan manajemen risiko perusahaan. ESG menilai kemampuan perusahaan untuk menghasilkan nilai jangka panjang bagi para pemangku kepentingan serta ketahanan bisnis. Cakupannya lebih luas dan mencakup CSR sebagai salah satu komponen evaluasinya.
Organisasi tidak beroperasi dalam ruang hampa, tetapi dalam ekosistem yang terdiri dari berbagai pemangku kepentingan, dan keberhasilan bisnis bergantung pada kesehatan ekosistem tersebut secara keseluruhan. Selain itu, organisasi berada di bawah pengawasan lebih ketat dari sebelumnya dari para pemangku kepentingan dan persepsi mereka terhadap perilaku organisasi dapat memengaruhi kinerja keseluruhannya.
Oleh karena itu, dengan berperilaku secara bertanggung jawab dan berinvestasi dalam aktivitas yang belum tentu menghasilkan keuntungan terukur yang langsung, perusahaan pada akhirnya dapat melihat berbagai manfaat jangka panjang, termasuk:
- Dapatkan keunggulan kompetitif
- Meningkatkan reputasi
- Menarik dan mempertahankan karyawan dan pelanggan
- Menarik investor, donatur, sponsor
- Meningkatkan hubungan dengan pemangku kepentingan lain termasuk pemerintah, media, pemasok, dan masyarakat lokal
Bagaimana kami dapat membantu
Renoir Consulting dapat mendukung klien untuk mengembangkan strategi CSR yang komprehensif, dimulai dengan penilaian materialitas sosial untuk mengidentifikasi dampak sosial, lingkungan, dan ekonomi yang paling signifikan.
Kita dapat memastikan strategi CSR selaras dengan dan melengkapi strategi ESG mereka serta dengan standar internasional utama seperti UN Global Compact, SDG, dan Kelompok Kerja PBB tentang Bisnis dan Hak Asasi Manusia.
Kami dapat merancang proses yang mendukung implementasi strategi CSR yang efisien dan menghasilkan hasil yang lebih baik.
Terakhir, kami dapat membantu memantau dan mengukur dampak inisiatif CSR dengan tujuan meningkatkan strategi keseluruhan.
Renoir melakukan lebih dari sekadar mengembangkan dan menyampaikan strategi dan peta jalan.
